El Centro de Justicia Alternativa, a partir de Febrero del año en curso, dio inicio al proyecto:
MODELO
DE
ATENCIÓN CIUDADANA
OBJETIVO: RECUPERAR
LA CONFIANZA DE LA CIUDADANÍA, EN LA PROCURACION DE JUSTICIA, A TRAVÉS DE UNA ATENCIÓN HUMANA, CÁLIDA Y DE CALIDAD QUE REALIZAN LOS ORIENTADORES CIUDADANOS.
¿QUIENES
SON LOS ORIENTADORES CIUDADANOS? SON OPERADORES DE
LA DIRECCIÓN GENERAL DE JUSTICIA ALTERNATIVA, ASESORES
JURIDICOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE ASESORÍA SOCIAL Y AUXILIO A VICTIMAS Y AUXILIARES
DEL MINISTERIO PUBLICO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE
INVESTIGACIONES Y PROCESOS PENALES.
¿CUAL
ES LA FUNCIÓN DE LOS ORIENTADORES CIUDADANOS? SE
ENCARGAN DE RECIBIR A LA CIUDADANÍA, SIENDO ESTOS EL PRIMER CONTACTO,
ESCUCHANDO BREVEMENTE LA PROBLEMÁTICA Y DETERMINANDO QUE ÁREA O INSTITUCIÓN ES
LA MAS VIABLE PARA SU SOLUCIÓN EFECTIVA; EN CASO DE SER NECESARIO DAR EL DEBIDO
ACOMPAÑAMIENTO A LAS VICTIMAS DE ALGÚN DELITO.
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